Advision Consulting

Operações

Promover a melhor experiência ao cliente, através de uma operação eficiente, produtiva e com alto nível de serviço.

As operações que sustentam os mais variados modelos de negócio existentes buscam a todo momento otimizar a equação de geração de valor através de um melhor equilíbrio entre as variáveis produtividade, custos, qualidade e nível de serviço.
 

A Advision Consulting acredita que todo modelo operacional pode ser alavancado com soluções desenvolvidas em torno de processos, tecnologia, pessoas, governança e gestão. Isso sem dúvida contribui para o alcance de resultados cada vez mais expressivos nesta equação.

Nossa visão sobre operações.

Acreditamos que a excelência e a disciplina operacional são fundamentais para o êxito em todos os negócios. Um modelo operacional de alta performance é composto pela eficiência e consistência em: processos, sistemas, gente, governança e gestão baseada em fatos, dados, análises e evolução contínua.




Principais desafios de operações.

Tomamos os desafios das áreas de operações como nossos, executando iniciativas e projetos voltados à revisão e implantação bem sucedida de novos modelos

 

  • OTIMIZAÇÃO DOS CUSTOS
  • MAIOR PRODUTIVIDADE
  • ADERÊNCIA LEGAL & COMPLIANCE
  • PADRONIZAÇÃO OPERACIONAL
  • EFICIÊNCIA OPERACIONAL
  • MELHORES CONTROLES E KPIs
  • REDIMENSIONAMENTO DE ESTRUTURAS
  • MODERNIZAÇÃO E INOVAÇÃO
  • ALTO NÍVEL DE SERVIÇO
  • ATENDIMENTO EXEMPLAR AO CLIENTE
  • ALTA DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS
  • QUALIDADE
  • NOVAS FONTES ALTERNATIVAS DE RECEITA
  • AUMENTO DE CONVERSÃO E VENDA
  • REDUÇÃO DE RECLAMAÇÕES
  • REDUÇÃO DE CHURN

Nossas ofertas para a área de operações.

Possuímos em nosso portfólio soluções especificas para tratar estes desafios, assim como outras ofertas de apoio para o desenvolvimento de iniciativas de sucesso nas organizações.

Ofertas específicas para operações.

Ofertas cross áreas.